よくある質問【Q&A】

弊社の予約受付時間は下記となります。
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月～金 11:00〜18:00（日本時間）
※タイの祝日は休
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時間外のご予約、ご連絡は翌営業日の返答になります。

下記ご利用ガイドをご参照ください。

ご利用ガイド

できる限りのご対応は致しますが、ご予約の処理がございますので、最低でもプレー予定日の14日前にお申し込みください。

ご予約完了後、事前に日本口座またはタイ弊社口座にプレー費のお振込みいただきます。
タイ在住のご利用の方は、下記QRコードでのお支払いも可能です。

下記、サンクスゴルフへのお振込み用QRコードです（バンコク銀行）

現在、クレジットカードのお取り扱いはございません。

いいえ、送迎料金は車1台の料金です。

アルパインGC・アルパインチェンマイGC・タイCC、ニカンテイGC・ロイヤルジェイムシテイ、バンラカットGC・ロイヤルバンパインは15日前から、他ゴルフ場に関してはプレー日の10日前のタイ時間午後4時以降のキャンセルの場合は100パーセントチャージがかかりますのでご了承ください。

プレー日当日が雨の場合

ゴルフ場の判断になりますのでゴルフ場には必ず行っていただきます。
早朝雨でお客様の判断で、ゴルフ場に行かなくキャンセルする場合はご返金ができませんので必ず担当者に連絡してゴルフ場に状況の確認をしていただきます。
ゴルフ場到着後、ゴルフ場側の判断でプレー不可能とした場合は返金の交渉をいたしますが、お客様の判断でプレーをしない場合はプレー費の返金はできませんのでご了承ください。
スタートしてからの中断の場合は再開できるまで待機をしていただきます。プレー途中でお客様の判断でプレーをしない場合はプレー費の返金はできませんのでご了承ください。

高速料金は含まれませんので料金所で直接お支払いください。

はい、お客様がプレーが終わるまで駐車場で待機してホテルまでお送りいたします。

ホテル宿泊開始日の15日以内のキャンセルは50％、3日以内のキャンセルは100％とさせていただきます。

メンバーコースについては入場を拒否される場合もありますが、ほとんどのゴルフ場では入場可能です。ただタンクトップやジーパンなどゴルフウエアーとかけ離れた衣類に関しては避けてください

はい、18ホールスルーでのプレーとなります

時期にもよりますが、可能なゴルフ場も限られてしまいます。ただ午後のお時間など混雑しない時間帯であれば可能なゴルフ場はいくつかございます。

出来るゴルフ場とで出来いゴルフ場がございますのでお問い合わせください。
11月～3月のハイシーズン時期は各ゴルフ場大変込み合います、お一人でのスタート確保は難しい場合がございますのでゴルフ場で待機となる場合がございます。

平日であればメンバーコース以外は5人打ち、6人打ちができるゴルフ場もございます。

可能です。コースに出る場合、ゴルフ場によっては入場料を取るゴルフ場もございます。

お子様のプレーは可能ですが通常のプレーヤーとしてお支払いが必要なゴルフ場がほとんどです。

はい、基本的には一人1台でレンタルしていただきます。

はい、出来ますがカート強制のゴルフ場もありますので、出来ない場合もあります。

ほぼ乗り入れ可能ですが、雨期の時期など前日に雨が降ってフェアウェイの状態が悪い場合は乗り入れができない場合もございます。

レストランがありますのでおいしい食事が楽しめます。

はい、立派なロッカーがございますので、お着替えをもってお越しください。

各ゴルフ場パーティルームは完備してますので少人数でも団体でも利用できます。

はい、プレーヤー一人にキャディさん一人ついてくれます。追加でキャディフィをお支払いいただければ何人でも可能です。

各ゴルフ場でレンタルクラブはご用意がございますが、メーカー、シャフトの指定はできません。

はい、ありますがスニーカーでもプレー可能ですので靴は持参することをお勧めします。