- 弊社の予約フォームより、ご予約の手続きをしていただきます
- 弊社より、お客様にメールで予約状況をお伝えいたします（金、土、日曜祝日にご予約された場合、回答は翌営業日となります）
- ご案内の予約内容で問題なければ、グリーンフィー,キャデイーフィー（またはパッケージ料金）をお振込みいただきます
- お振込み確認後、予約確認書を発行いたします
- 当日、現地ゴルフ場の受付にて、予約確認書を提示してください（パッケージ以外の場合はカートフィーは、当日現地にてお支払いいただきます）
- ゴルフ場の受付でクーポンを受け取り、スターターの指示でラウンド開始となります
・弊社の指定口座（日本国内の銀行）にお振込みをいただいた時点で、ご予約が確定となります。その際に、予約確認書（バウチャー）を発行し、メールに添付させていただきますので、プリントアウトして当日ゴルフ場にお持ちくださいませ。
・ご予約の段階でお振込みいただくのは、パッケージ以外はグリーンフィー、キャデイフィーのみとなります。当日ゴルフ場でカートを使う場合は別途カートフィーの支払いが必要です。※ゴルフ場によってカートフィーは、クレジットカード払いができず現金払いになることもあるため、お気を付けください。なお、グリーンフィー、キャディーフィー、カートフィー込みのパッケージ企画に関しては、現地での支払いは必要ありません。
・タイでは、ラウンド終了時にキャディーさんへチップを支払う文化があります（一部のゴルフコースを除く）。チップの相場は300バーツとなり、こちらも現金で手渡しでの支払いとなるため、よろしくお願いいたします。
以下のゴルフ場では、弊社係員が当日ゴルフコースでスタートのご案内をさせていただきます。
・レガシーゴルフクラブ
・パンヤインドラ
・プーケット島のゴルフ場全て
土曜、日曜、祝日のラウンドでは、お取りできる時間が基本的に11時以降となるため、あらかじめご了承ください。タイのゴルフ場では、それぞれのゴルフ場のメンバーを優先して予約を行うため、11時よりも早い時間帯は原則お取りするのが難しくなっております。
ゴルフ場によっては、カートの台数に限りがあることがございます。特に、午後の遅い時間にスタートをする場合、カートがなくなっていて借りられないことがあるため、あらかじめご了承ください。なお、一部ゴルフ場を除き、基本的にはカートの事前予約はできないケースがほとんどです。
日本の指定口座にグリーンフィー、キャデイフィーまたは諸経費（送迎費用、ガイド費用など）のお振込みをしていただきます。ホームページに掲載している料金にサービスチャージ10％＋VAT７％が必要なってくるため、あらかじめご了承ください。
また、一部のパッケージを除き、カートフィー、キャディーさんへのチップは現地で直接お支払いいただくことになります。
アルパインGC・アルパインチェンマイGC・タイCC、ニカンテイGC・ロイヤルジェイムシテイ、バンラカットGC・ロイヤルバンパインは15日前から、他ゴルフ場に関してはプレー日の10日前のタイ時間午後4時以降のキャンセルの場合は100パーセントチャージがかかりますのでご了承ください。
プレー日当日が雨の場合
ゴルフ場の判断になりますのでゴルフ場には必ず行っていただきます。
早朝雨でお客様の判断で、ゴルフ場に行かなくキャンセルする場合はご返金ができませんので必ず担当者に連絡してゴルフ場に状況の確認をしていただきます。
ゴルフ場到着後、ゴルフ場側の判断でプレー不可能とした場合は返金の交渉をいたしますが、お客様の判断でプレーをしない場合はプレー費の返金はできませんのでご了承ください。
スタートしてからの中断の場合は再開できるまで待機をしていただきます。プレー途中でお客様の判断でプレーをしない場合はプレー費の返金はできませんのでご了承ください。
ホテル宿泊開始日の15日以内のキャンセルは50％、3日以内のキャンセルは100％とさせていただきます。
